Política de Privacidade do 661be

1 Introdução e Identificação do Controlador

A presente Política de Privacidade ("Política") descreve de forma clara e transparente como o 661be ("nós", "nosso" ou "Plataforma") coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários ("você", "Usuário") que acessam ou utilizam o site 661be.net e demais serviços associados, incluindo cassino online, apostas esportivas, jogos de crash, slots e demais modalidades disponíveis.

O 661be atua como controlador dos dados pessoais tratados por meio desta Plataforma, nos termos do artigo 5º, inciso VI, da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). Nosso compromisso é garantir que todos os tratamentos de dados sejam realizados com transparência, segurança e respeito aos direitos fundamentais dos titulares.

Esta Política integra os Termos e Condições do 661be e deve ser lida em conjunto com eles. Ao acessar a Plataforma, criar uma conta ou utilizar qualquer de nossos serviços, você declara ter lido e compreendido integralmente esta Política e consente com o tratamento de seus dados nas formas aqui descritas, sempre dentro das bases legais aplicáveis.

2 Dados Pessoais que Coletamos

O 661be coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da sua interação com a Plataforma. A seguir, descrevemos os principais tipos de informações tratadas:

2.1 Dados Fornecidos Diretamente por Você

• Dados de cadastro: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail, número de celular e endereço residencial completo (logradouro, cidade, estado, CEP);
• Documentos de verificação (KYC): cópias de RG, CNH ou passaporte, comprovante de residência e, quando necessário, comprovante de renda ou origem de fundos;
• Dados financeiros: chave Pix, dados de cartão de crédito/débito (armazenados de forma tokenizada pelo processador de pagamentos), histórico de depósitos e saques;
• Comunicações: mensagens trocadas com nossa equipe de suporte via chat ao vivo ou e-mail, incluindo reclamações, solicitações e feedbacks;
• Preferências declaradas: configurações de limite de jogo, preferências de notificação e opções de comunicação escolhidas por você.

2.2 Dados Coletados Automaticamente

• Dados de acesso: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, provedor de internet, data e horário de acesso (em Horário de Brasília — BRT, UTC-3);
• Dados de navegação: páginas visitadas dentro da Plataforma, tempo de sessão, links clicados, jogos acessados e sequência de navegação;
• Dados de dispositivo: modelo do dispositivo, identificador único do dispositivo (quando autorizado), resolução de tela e configurações de idioma do sistema;
• Dados de jogo: histórico completo de apostas, resultados, ganhos, perdas, duração das sessões de jogo e padrões de comportamento lúdico;
• Cookies e tecnologias similares: conforme detalhado na Cláusula 8 desta Política.

2.3 Dados de Terceiros

Em determinadas situações, podemos receber dados seus provenientes de terceiros de confiança, incluindo bureaus de crédito e serviços antifraude (para verificação de identidade e prevenção à lavagem de dinheiro), provedores de pagamento como Pix, Mercado Pago e PicPay (confirmação de transações financeiras), e provedores de jogos parceiros (dados técnicos de participação em jogos hospedados em suas plataformas).

3 Finalidade do Tratamento de Dados

O 661be trata seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades listadas a seguir, sempre dentro dos limites das bases legais aplicáveis (detalhadas na Cláusula 4):

• Criação e gestão de conta: processar seu cadastro, autenticar seu acesso, manter seu perfil atualizado e assegurar a segurança da conta;
• Prestação dos serviços: permitir que você acesse e utilize os jogos, apostas esportivas e demais funcionalidades disponíveis na Plataforma;
• Processamento financeiro: processar depósitos, saques, bônus e reembolsos, bem como manter registros contábeis e fiscais exigidos pela legislação brasileira;
• Verificação de identidade (KYC): cumprir as obrigações legais e regulatórias de identificação de clientes, prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e financiamento ao terrorismo;
• Jogo responsável: monitorar padrões de comportamento para identificar sinais de jogo problemático e acionar ferramentas de proteção, conforme a Lei 14.790/2023;
• Suporte ao cliente: responder às suas solicitações, reclamações e dúvidas com agilidade e precisão;
• Segurança e antifraude: detectar, investigar e prevenir atividades fraudulentas, acessos não autorizados e abusos do sistema;
• Melhoria da Plataforma: analisar dados de uso para aprimorar a experiência do usuário, corrigir falhas técnicas e desenvolver novos recursos;
• Comunicações de marketing: enviar ofertas, promoções e novidades sobre o 661be, somente se você tiver consentido com o recebimento dessas comunicações;
• Cumprimento de obrigações legais: atender a determinações de autoridades judiciais, administrativas ou regulatórias competentes, incluindo a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda.

4 Base Legal para o Tratamento

Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 661be possui uma base legal específica, conforme exigido pelo artigo 7º da LGPD. As bases legais aplicáveis às principais atividades de tratamento são:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para cumprir o contrato de prestação de serviços formalizado por meio dos Termos e Condições, incluindo gestão de conta, processamento de pagamentos e fornecimento dos jogos;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): tratamento exigido pelas leis brasileiras aplicáveis — LGPD, Lei 9.613/1998 (lavagem de dinheiro), Lei 14.790/2023 (jogos online) e normas da SPA;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): tratamento para fins de segurança da Plataforma, prevenção a fraudes, melhoria dos serviços e análises estatísticas agregadas, desde que não prevaleçam sobre seus direitos e liberdades fundamentais;
• Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento sem prejuízo às demais relações com o 661be;
• Proteção ao crédito (art. 7º, X): consultas a bureaus de crédito quando necessário para avaliação de risco financeiro em operações de alto valor.

5 Compartilhamento de Dados com Terceiros

O 661be pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas situações descritas abaixo, sempre adotando salvaguardas contratuais adequadas e limitando o compartilhamento ao mínimo necessário para cada finalidade:

• Provedores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão (Visa, Mastercard, Elo) — para processar suas transações financeiras com segurança;
• Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft e demais parceiros de conteúdo — compartilhamos apenas os dados técnicos estritamente necessários para a execução dos jogos contratados;
• Serviços de verificação de identidade: empresas especializadas em KYC e antifraude que nos auxiliam a cumprir as obrigações legais de identificação de clientes;
• Infraestrutura de TI: provedores de hospedagem em nuvem, serviços de CDN e ferramentas de análise de desempenho que operam como operadores de dados sob contrato com o 661be;
• Autoridades públicas: quando exigido por ordem judicial, administrativa ou regulatória legalmente válida, ou para proteger direitos, propriedades ou a segurança do 661be, de seus usuários ou de terceiros;
• Auditores e consultores jurídicos: sujeitos a obrigações estritas de confidencialidade, quando necessário para fins de auditoria, assessoria jurídica ou compliance.

6 Retenção e Exclusão de Dados

Os seus dados pessoais serão mantidos pelo 661be pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira:

• Dados de conta ativa: mantidos durante todo o período em que sua conta permanecer ativa na Plataforma;
• Dados financeiros e de transações: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigido pela legislação tributária e pela Lei 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro);
• Documentos de KYC: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento do relacionamento comercial, nos termos das normas regulatórias aplicáveis ao setor de jogos;
• Dados de comunicação com suporte: mantidos por até 2 (dois) anos após o encerramento do chamado, para fins de auditoria e resolução de eventuais disputas;
• Dados para fins de marketing (com consentimento): mantidos até a retirada do consentimento ou por no máximo 2 (dois) anos sem interação, o que ocorrer primeiro;
• Dados de acesso e logs de segurança: retidos por até 6 (seis) meses, salvo em caso de investigação de fraude ou determinação judicial em contrário.

Após o decurso dos prazos aplicáveis, seus dados serão anonimizados ou excluídos de forma segura e irreversível, salvo quando a retenção for exigida por obrigação legal específica ou para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

7 Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular de dados pessoais, um conjunto robusto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao nosso DPO:

Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação para o e-mail do nosso DPO: [email protected]. Responderemos dentro do prazo de 15 (quinze) dias corridos, conforme previsto na LGPD. Em casos de maior complexidade, este prazo poderá ser estendido por igual período, com comunicação prévia e justificada ao solicitante.

8 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 661be utiliza cookies e tecnologias similares (como pixels, web beacons e armazenamento local) para garantir o correto funcionamento da Plataforma, melhorar a experiência de navegação e, com o seu consentimento, personalizar conteúdos e analisar o comportamento de uso. Veja as categorias de cookies que utilizamos:

• Cookies essenciais: indispensáveis para o funcionamento básico da Plataforma — autenticação de sessão, segurança e preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o acesso ao site;
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações anônimas sobre como os usuários navegam na Plataforma, como quais páginas são mais visitadas e se ocorreram erros. Utilizamos essas informações exclusivamente para melhorar nossos serviços;
• Cookies de funcionalidade: permitem que a Plataforma lembre suas preferências — como saldo exibido, jogos favoritos e configurações de interface — proporcionando uma experiência mais personalizada;
• Cookies de marketing (com consentimento): utilizados para exibir promoções e conteúdos relevantes com base no seu perfil de uso. São ativados somente mediante seu consentimento explícito e podem ser desativados a qualquer momento.

Você pode gerenciar ou recusar cookies não essenciais nas configurações do seu navegador. Saiba que desativar determinados cookies pode limitar algumas funcionalidades da Plataforma. A maioria dos navegadores modernos — incluindo Chrome, Firefox, Safari e Edge — oferece opções de controle de cookies em suas configurações de privacidade.

9 Segurança dos Dados

A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade técnica e organizacional do 661be. Implementamos múltiplas camadas de segurança, incluindo:

• Criptografia SSL/TLS 256 bits: todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores são criptografadas, impedindo a interceptação de dados em trânsito;
• Tokenização de dados financeiros: os dados de cartão de crédito nunca são armazenados em nossos servidores — são imediatamente tokenizados pelo processador de pagamentos certificado PCI DSS;
• Controle de acesso baseado em funções (RBAC): apenas colaboradores com necessidade operacional legítima têm acesso a dados pessoais de usuários, e cada acesso é registrado em log de auditoria;
• Autenticação multifator (MFA): disponível para os usuários da Plataforma e obrigatória para os colaboradores com acesso a sistemas que processam dados pessoais;
• Testes de penetração e auditorias de segurança: realizamos avaliações periódicas de vulnerabilidades e contratamos auditorias externas independentes para validar a robustez de nossos sistemas;
• Plano de resposta a incidentes: em caso de violação de dados que possa acarretar risco ou dano a titulares, o 661be notificará a ANPD e os usuários afetados dentro do prazo legal de 72 horas após a confirmação do incidente.

10 Menores de Idade

O 661be é uma plataforma de entretenimento online destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se identificarmos que dados de um menor foram fornecidos — seja por engano do próprio usuário ou de um responsável — excluiremos tais dados imediatamente e encerraremos a conta associada, sem direito a retenção de saldos depositados durante a investigação.

Caso você seja pai, mãe ou responsável legal e suspeite que um menor cadastrou-se na Plataforma, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as providências necessárias com a máxima agilidade.

11 Transferência Internacional de Dados

Em razão da natureza global da infraestrutura tecnológica utilizada pelo 661be — incluindo serviços de computação em nuvem, provedores de jogos internacionais e ferramentas de análise —, seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil.

Toda transferência internacional de dados pessoais realizada pelo 661be obedece às exigências do artigo 33 da LGPD, sendo condicionada à existência de:

• Decisão de adequação reconhecida pela ANPD para o país de destino, ou
• Garantias adequadas fornecidas pelo receptor dos dados, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD ou normas corporativas globais (binding corporate rules), ou
• Consentimento específico e destacado do titular para a transferência internacional, com prévia informação sobre os riscos envolvidos.

Independentemente do país onde seus dados sejam processados, o 661be exige que todos os parceiros internacionais adotem padrões de proteção equivalentes aos estabelecidos pela legislação brasileira.

12 Alterações nesta Política de Privacidade

O 661be poderá atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, alterações na legislação brasileira ou melhorias nos nossos serviços. Toda atualização relevante será comunicada aos usuários com antecedência mínima de 7 (sete) dias, por meio de aviso em destaque na Plataforma e/ou por e-mail cadastrado.

A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor de uma nova versão desta Política constitui aceitação tácita das alterações realizadas. Caso não concorde com as alterações, você poderá encerrar sua conta antes da data de vigência, conforme descrito nos Termos e Condições.

13 Contato, Encarregado de Dados (DPO) e Canais de Atendimento

Para exercer seus direitos como titular de dados, tirar dúvidas sobre esta Política ou relatar uma preocupação relacionada à privacidade, utilize os canais abaixo:

• E-mail do DPO (Encarregado de Proteção de Dados): [email protected]
• Suporte geral (dúvidas sobre conta e serviços): [email protected]
• Contato institucional: [email protected]
• Chat ao vivo: disponível diretamente na Plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana, em Horário de Brasília (BRT, UTC-3)

Comprometemo-nos a responder todas as solicitações relacionadas à privacidade dentro do prazo de 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento, conforme estabelecido pela LGPD. Se você não estiver satisfeito com nossa resposta, tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio do portal oficial gov.br/anpd.